LA COMUNICACION VERBAL;

Lo primero que tendremos que saber es responder a esta pregunta, ¿ qué es la comunicacion verbal? 

La comunicación verbal es el tipo de comunicación en la que se utilizan signos en el mensaje. Los signos son arbitrarios y lineales; porque expresan lo que transmiten y van uno detras de otro. 

Caracteristicas de comunicacion verbal:

Lo comunicado se vincula al objeto de modo claro.

Lo que se transmite se hace mediante palabras inteligibles para el receptor

Utiliza conceptos.

Los mensajes que envía son mensajes de contenido.

Es un vínculo de transmisión de cultura.

Cuando se transmite un sentimiento o una emoción se hace expresando el estado de ánimo con palabras.

Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el código, que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje . La comunicación verbal puede realizarse de dos formas

• La comunicacion oral:  reproducida a traves de signos orales y palabras habladas de forma gestual.
• la comunicación escrita:  consiste en reproducir signos a traves de mensajes o escrito en papel

En la comunicación verbal existen varias etapas: el mensaje, el código y el canal, que incluye el contexto, ruidos y redundancia. Pero normalmente se identifica la comunicación verbal con la comunicación oral, de la cual existen múltiples formas.

También es cualquier tipo de comunicación que requiera articular palabras de forma que la otra persona entienda de lo que se está hablando o comunicando.

En estos dos tipos de comunicacion verbal tienen sus ventajas y desventajas:

Comunicacion oral ventajas: 

• Es más rápida
• existe retroalimentación
• Proporciona mayor cantidad de informacion en menos tiempo

Comunicacion oral desventajas:

• Existe un elevado potencial de distorsión
• El riesgo de interpretación personal es mayor.

Comunicacion escrita ventajas:

• Existe un registro de la comunicación permanente, tangible y verificable
• El contenido del mensaje es más riguroso y preciso, lógico y claro.

Comunicacion escrita desventajas: 

• Consume más tiempo
• Carece de retroalimentación inmediata
• No existe seguridad de la recepción ni de la interpretación.

Independientemente del tipo de comunicación que se lleve a cabo es importante tomar en cuenta las palabras, el significado que les damos , el contexto en que se utilizan, y los estímulos sociales que existen. Por ejemplo en España, decir a una mujer que parece una vasca es aludir a su belleza, en América Latina, a quien le digamos basca la insultamos asociando su cara con el vómito.

Para que la comunicación sea efectiva se requiere que esta sea  precisa, clara y bidireccional.